味美滋蛋糕店真的要学习下人家瑞可滋的服务态度
每次路过都觉得装修的还不错,味道应该还可以。所以今晚路过第一次进去买了东西。进去服务员爱搭不理(瑞可滋的是你一进去,人家店员都会说欢迎光临瑞可滋)拿了一盒蛋挞跟一个小蛋糕,问服务员怎么办会员
我:你们这边怎么办会员啊
服务员:充三百送四十
我:一定要充三百吗
服务员:三百送的比较多,两百送十块,一百没送
我:那给我充一百吧
另一个服务员:才充一百吗?充一百没送的(有点不屑的语气)是看不起一百?
服务员:你没会员吗?然后问另外一个服务员,那她没会员又充不了(我就在想,那人家第一次来的都是怎么办会员的?)
我:那你们这边会员怎么办?是免费办卡还是办卡要钱还是要充多少钱?(感情我刚才问了怎么办会员都白问了)
服务员:不要钱
我:那你给我办一张(免费的不就是直接给人家办一张卡,然后再充一百进去的吗)
然后一个服务员就很不情愿的叫另外一个拿卡
这个时候看他们这个态度,我其实很想跟他们说我不办了,什么态度?!后来想想人家都在找了,就算了。后来结账结了好几分钟,不知道是不是不熟练还是怎样?!
真的是花钱找罪受!!!
再说说味道,蛋挞还没吃。买了个小蛋糕是叮当猫的。说实话味道真的不如人家瑞可滋,而且吃了嘴唇都染色了什么鬼?孩子用手沾了蛋糕,用纸擦,指尖都还是蓝色的擦不掉。
早知道就应该吃过一次在办卡。吃过一次也不可能办卡了。就这个态度不好,又不熟练的。这要是淘宝,肯定直接给差评!!!
不知道味美滋的老板能不能看到??真的要加强员工的服务态度跟熟练程度!
本来想说瑞可滋的不顺路,每次特意去买也没什么时间。如果味美滋味道可以的话。刚好顺路,以后就都在他家买的。没想到啊没想到,这就是把顾客往外赶 看起来像工业色素,一般食用色素一擦就掉 要真是工业色素 建议食品部门加强管理 食品安全大于天 关呼未来 瑞可滋是连锁的吧,味美滋是自己的小店铺,能比吗 默爱:看起来像工业色素,一般食用色素一擦就掉 (2018-06-25 23:48) images/back.gif
不知道,我们这不是这行的不懂。但是我印象中瑞可滋的蛋糕好像不会这样 小农:瑞可滋是连锁的吧,味美滋是自己的小店铺,能比吗
(2018-06-26 07:28) images/back.gif
起码他的味道要对得起他的装修啊。我觉得两个蛋糕店装修档次上真的没什么差。而且态度是老板教出来的,毕竟员工都是长汀人 买过几次次她家的,就是不办卡,想吃再去买,一个月也买不了几次!办卡真不划算 http://bbs.ctw.cn/mobcent/app/data/smilies/04.png不过要是有办打折卡,可以考虑下 女王的宸宝:本来想说瑞可滋的不顺路,每次特意去买也没什么时间。如果味美滋味道可以的话。刚好顺路,以后就都在他家买的。没想到啊没想到,这就是把顾客往外赶
(2018-06-25 23:28) images/back.gif
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