长汀:坚持三个“突出” 推动项目审批服务提速增效
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近日，记者在长汀县行政服务中心“企业开办一窗通”办事窗口看到，前来办理相关业务的市民络绎不绝，窗口工作人员耐心细致地为市民办理业务、答疑解惑。周到快速的服务，让大家交口称赞。
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【市民 王先生：我今天来这边办事，感觉他们的服务态度都非常好，办事都很快，效率很高，很满意。】
为深入贯彻落实省委、市委、县委“深学争优、敢为争先、实干争效”行动要求，做实做细做好县委、县政府“工业发展年”活动目标任务，长汀县行政服务中心管委会紧扣“工业发展年”活动主题，突出“优”“快”“实”，持续提高审批效率和服务水平，切实做好项目审批服务保障，为长汀县工业发展提供良好的政务服务支撑。
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【长汀县行政服务中心管委会主任曾辉：一是细化实施方案，做实活动要求。我委印发了《长汀县行政服务中心管委会2023年“工业发展年”活动实施方案》，方案紧扣项目审批服务保障，从优化审批流程图、主动服务，加强宣传、落实制度，强化督查、并联审批，提高效率等四个方面着手，要求各审批部门在“快”和“优”上下功夫。二是优化营商环境，提升企业获得感。加快推进政务服务标准化，不断推动“便利”长汀建设，严格落实首问负责、一次告知、限时办结等审批服务制度，打造“办事效率高、服务态度好、营商环境美”的政务服务队伍。三是大胆创新服务，深化审批改革。引进图审机构入驻窗口，加快图纸审查，加快项目开工。持续推动“一窗受理、集成服务”改革，充分利用“无差别综合受理”窗口，融合相关业务，做到企业办事只跑一窗。积极落实智慧政务服务建设，拓展RPA智能软件机器人运用场景，加快打通“数据孤岛”，逐步解决企业网上申办流程繁琐问题。】
（朱芳彬 丘伟华）
网 编：付燚杰 赖松林
编 审：吴德荣 官凌云 胡清莲
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