投诉县防疫站收费处，其素质和服务态度意识有待提高。

平平安安

全心全意为人民服务！

冰冰点点

关于我中心收费人员服务态度问题的调查及处理情况

    近日，有网友在“长汀论坛”上发贴反映，我中心（原卫生防疫站）收费人员服务态度差，还存在“开发票收费”的问题。对此，我们进行了认真调查，并对当事人作出了相应处理。现回复如下：
       1、经调查了解，网友所反映的我中心收费人员在工作中态度冷淡，不但没有主动文明用语，而且对服务对象的文明礼貌没有回应，并在上班时间玩手机，这些问题确实存在。中心领导对当事人进行了严肃的批评，责令即知即改，加强责任意识、提高服务质量，热情为群众服务。
       2、关于“开发票收费”的问题，这是收费人员没有向服务对象告知清楚。事实上，用于学生保险报销的凭证不是“发票”，而是“疾病证明书”。这2元收费是医师填写“疾病证明书”的费用。
    在此，我们谨向相关人员表示歉意，并衷心感谢网友们对我中心工作的关心支持！望广大群众继续对我们的工作进行监督，并提出宝贵意见。

长汀县疾控中心

2015年8月4日

还是普普通通

见多了

凌志

冰冰点点:关于我中心收费人员服务态度问题的调查及处理情况
    近日，有网友在“长汀论坛”上发贴反映，我中心（原卫生防疫站）收费人员服务态度差，还存在“开发票收费”的问题。对此，我们进行了认真调查，并对当事人作出了相应处理。现回复如下：
  &nb .. (2015-08-04 10:13) 

要的要的[s:161][s:161][s:161][s:161]

平凡人

路过~~

草帽将军

去你那儿看病，打了预防针理所当然给开个证明的。还堂而皇之的辩解为要两元,我也是醉了！

公公

举报，这种人最讨厌了，收个费就那么目中无人，不懂她什么背景

别忘了

路过帮顶顶 [DZFace0]  [DZFace0]  [DZFace0]  [DZFace0]  [DZFace0]

蓝易

归结到底就是素质问题，疾病证明书就是一张打印了的空白单子，当时她也没有告诉我应该让医生填东西，我傻傻的拿着空白纸张回家了。
再者，那张空白的疾病证明书县物价局规定了你们可以收费吗？？还是你们自己规定的？？？

蓝易

冰冰点点:关于我中心收费人员服务态度问题的调查及处理情况
    近日，有网友在“长汀论坛”上发贴反映，我中心（原卫生防疫站）收费人员服务态度差，还存在“开发票收费”的问题。对此，我们进行了认真调查，并对当事人作出了相应处理。现回复如下：
  &nb .. (2015-08-04 10:13) 

空白的一张疾病证明书，物价局有允许或者规定让你们收费了吗？还是你们自己定的。