从林兴禄市长的“美篇”看县委县府的网络舆情应对

张明敏

华妃:长汀文广新局就是楼主所说的部门！ (2017-05-07 16:10) 

我说的部门有好的有坏的，不知道你想表达哪一类？

张明敏

路不平:个人认为长汀论坛自己先要摆正位置，别为了一些所谓的关注率，过分地把一些人咬狗的贴子顶在聚焦长汀，而一些单位的正面宣传则打入政企专栏的冷宫。现在网络这么发达，各单位都有自己的自媒体，长汀也不仅长汀论坛一家大家发表意见的网络媒体，凭什么说没回应您长汀论的，人家就不 .. (2017-05-07 22:21) 

这个你放心，一是长汀的老百姓自然会选择在哪个媒体反映问题，又没人强制得了的，用脚投票是真理。二是从十年前开始长汀就有很多部门单位来长汀论坛回复网民的关切。到如今，来不来这里回复，都是部门单位的自愿，由单位自行决定。这里说是一回事，你来不来是你的事。

张明敏

关于由县委县府牵头设立出一个“网舆办”（暂借用此名称），我觉得还可以跟12345系统整合。至于有网友建议增加纪检的加入，这是具体操作中的技术问题，县委县府倘若有心为之，自然他们很内行知道应该怎么运作，我只是提出思路而已。

张明敏

昨天，还有一些网友通过各种方式跟我探讨这个话题。有网友建议，在目前的情况下，建议单位回复使用纸质材料打印（当然手写也行）回复内容，按公文行文落款，并盖上公章，然后扫描或拍照来这里回复。这个办法的确值得参考！在现状还没有改变时，建议各回复单位采用。当然这种方式也有其不足，比如互动性差，比如有单位担心盖有公章的材料图片很容易扩散到其它网络，甚至这个回复材料稍有瑕疵就会被别有用心之人抓住把柄利用或攻击，抑或白纸黑字成了上访的证据等等。而网络发言人的回复可以修改，可以补充说明，可以及时互动……优点显而易见。

张明敏

设立“网舆办”（暂借用此名称）可以让政府部门从被动状态转为主动，从无序到有序。运作时制定操作性很强的规则，比如给网民的反映问题贴进行分级处理，不同级别以不同的时效、不同的部门层级介入；比如确定当事单位的回复时限，确定单位回复内容的审核时限；再比如突发应急时可以先行回复表示已经重视，会在某个时限内进行调查，并会及时将调查情况公布等等。这样就可以及时化解矛盾问题，防止事件发酵，预防群体事件发生。

张明敏

还有就是说明一下，本人的本帖言论出发点就是爱国爱家乡，想让社会变得更完美，想为政府排忧解难出谋划策，所涉之事均对事不对人，本人井底之蛙，也认不到几个政府里面的人。

另外，有网友认为我贴出参加中央网信办在南昌举办的会议图片是拉大旗作虎皮。我声明，我没有这个意思，我只是为了说明我的发帖是善意的、会有分寸的而已！还有人认为照片取景镜头之类问题，那是因为现场禁止拍照，我们不少与会人员会前在座位上偷偷拍的，打有马赛克的那个桌牌上就是本人的名字。这个会议有新闻报道、网信部门也有据可查，本人的证书也可以交有关部门鉴定真伪。我就一介草民，年龄与工作性质决定了无须杜撰和撒谎。其实，好一些各级党委政府部门主办的网络媒体和平面媒体都可以找到不少报道本人的事迹内容的。

南国一滴雨

看到题目，想起学生时代老师布置的作文

低调的华丽

楼主，这事真不用的操心，在应对网络舆情方面，官方专门有一套人马和相关程序应对。当前，论坛的地位呈下降趋势，“两微一端”已成为舆论主战场。长汀论坛作为一个民情民意出口，近些年来起着相关重要的作用，对于基于事实、真实的民情民意帖文，基本都能得到回复反馈。当然，反馈的方式不仅仅是论坛上回复，还有实地解决问题、调处矛盾纠纷等等方式。

凤鸣岐山

低调的华丽:楼主，这事真不用的操心，在应对网络舆情方面，官方专门有一套人马和相关程序应对。当前，论坛的地位呈下降趋势，“两微一端”已成为舆论主战场。长汀论坛作为一个民情民意出口，近些年来起着相关重要的作用，对于基于事实、真实的民情民意帖文，基本都能得到回复反馈。当然，反馈 .. (2017-05-09 22:28) 

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张明敏

低调的华丽:楼主，这事真不用的操心，在应对网络舆情方面，官方专门有一套人马和相关程序应对。当前，论坛的地位呈下降趋势，“两微一端”已成为舆论主战场。长汀论坛作为一个民情民意出口，近些年来起着相关重要的作用，对于基于事实、真实的民情民意帖文，基本都能得到回复反馈。当然，反馈 .. (2017-05-09 22:28)

看得出楼主乃体制内的非事业编人员，您这一段套用了几个新闻词句的话语，的确能唬住粗粗一看的外行人士。

然而让我就你说的逐条告诉您：

一、的确不需要我来操心，我的操心也未必有意义，权力的傲慢是体制病因为你们或他们只需对上级负责。而我的操心是基于宪法赋予的权利，还有老百姓对长汀官方在这一块作为的不满意。
（手机操作很不方便，另起一楼回复您另外内容哈）