被损坏的货物，充电版拍拍鼓，该不该退

淡淡的花

前几天卖了一个充电版拍拍鼓，特价49卖的
买以前当面开机测试过
第三天，顾客把拍拍鼓带回来要求退货
原因是充电口断了，充电口是类似安卓手机的充电口，插口内置的，结果给弄断了
开口就要退钱，各种推脱，说责任在我
由于本人出差在外地，没办法维修
和买家协商尽可能维修或者给买家配过一套新的充电电池和充电器
然而买家一定要退款给她
我就想知道东西弄坏了，我也愿售后维修
买家一口咬死让退款还说我修好了可以卖给别人
大家都是做生意的，谁愿意把质量出问题的东西买给无辜的人
自己弄坏了东西。一定要让别人买单吗
我就想知道遇到这种情况应该怎么处理
玩具这种东西坏了很正常，店里一直都有做免费售后维修工作，但真没遇到这种情况

有时候认真雪

知道的说说

佛说多多多

我对淡淡妹子的遭遇表示深深的同情，淡淡妹子一定是刚开始做生意吧，做生意有两点，一讲诚信，二讲原则，只要没有承诺限期包退包换，不要退给她，任凭她在那里无理取闹，如果她同意保修，就修好了还给她，如果修不好，又没有新的同款给她，才应该给她退钱。

鳄鱼

路过看看

弑君主

不应该退，有问题可以维修

yyyyfu

钱不多退了吧，吃点亏也是福，做生意不容易，但碰上了就给他解决了。

无田的农民

碰到这样的顾客确实头痛

有梦有爱

看看大家怎么说

鹰翔九天

人为损坏不退！

大家旺

我也觉得如果是人为损坏就没有退的.