申通快递！帮人家快递弄丢了，应该怎么赔？

海鸥雄风

长汀新侨:12315投诉
(2014-10-22 20:00)

和谐点，不能啥都考虑投诉！投诉最终追究是快递员（打工仔不容易，）！关键是解决问题！

海鸥雄风

骸枯尸烂:每个快递都有自己内部最高赔偿额
(2014-10-22 20:17)

有些最高2000，有些运费的七倍的样子！邮政有规定（具体忘记了）

李哥

海鸥雄风:赔钱都是快递员自己掏钱，但是对于发票类的很难估价！如果重要的选顺丰保险，而且理赔也及时，当然了最好是不要有破损和遗失！但是没有百分百！快递员最怕遗失和破损的！
(2014-10-22 21:07)

问题他们态度很让人恼火！知道吗？说什么包裹小，难道包裹小就可以随便丢失吗？

海鸥雄风

放开那位大妈:你寄的发票应该有底单吧，保留底单，以及快递单号，然后向上海申通总部投诉，若无效，最后再向12315投诉或国家邮政部门投诉，并且重点强调申通快递工作人员电话回复说快递太小，投诉了也没用。把事情搞大，他们一定会来求你的。 (2014-10-22 20:33)

和谐，快递员也不容易，有可能丢工作！一个文件封如果没有与包裹分开放，确实是小，像申通，平均每天经手的包裹有些多的快一千，！双十一马上来了，他们更忙了！

海鸥雄风

李哥:问题他们态度很让人恼火！知道吗？说什么包裹小，难道包裹小就可以随便丢失吗？
(2014-10-22 21:11)

那个快递员怎么样我不清楚，但是作为曾经在顺丰服役过的我来说，快递员真的很辛苦，保管每个文件包裹的安全是义不容辞的任务！防丢，防雨水，防盗窃（有时候上楼下来后整车东西都没了！）所以我还是觉得解决问题为前提！多一份理解，多一份和谐！快递员也有素质高低之人！

李哥

海鸥雄风:赔钱都是快递员自己掏钱，但是对于发票类的很难估价！如果重要的选顺丰保险，而且理赔也及时，当然了最好是不要有破损和遗失！但是没有百分百！快递员最怕遗失和破损的！
(2014-10-22 21:07)

可能在厦门那边弄丢的吧！

李哥

海鸥雄风:那个快递员怎么样我不清楚，但是作为曾经在顺丰服役过的我来说，快递员真的很辛苦，保管每个文件包裹的安全是义不容辞的任务！防丢，防雨水，防盗窃（有时候上楼下来后整车东西都没了！）所以我还是觉得解决问题为前提！多一份理解，多一份和谐！快递员也有素质高低之人！
(2014-10-22 21:17)

那我的损失怎么算！我寄的文件没准时到？公司会罚我钱的！在说他们那个态度就听了很火大！

海鸥雄风

让他好好找找，有没有夹在包包里，或者有没有带出去，不知道是在中转场遗失的，还是分点部，或者是快递员个人原因遗失的！你这边要做最坏的打算，因为即使找到了也是几天后了！你的发票要想办法重新补了，一边交涉这个事解决方案

張冲

不确定价值的货物要嘛按保价赔，要嘛就一直纠结着。如果发票能重开那是最好的解决方案，快递也赔偿些手续费就行了.

围城

怎么就不能赔了？丢了就应该赔